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Centre d'aide · Kollaborationen

Kollaborationen

Welche Vorteile hat jemand, der bei AP arbeitet, gegenüber einem Newsletter?

Neben den kommerziellen Vorteilen gibt es noch viele weitere. Ihre Equis sind ein Jahr lang gültig und können dazwischen kumuliert werden (Rabattcodes haben eine sehr kurze Gültigkeit, etwa eine Woche). Wenn Sie in AP sind, laden wir Sie auch zu Verlosungen, privaten Verkäufen, Veranstaltungen usw. ein, die Sie mit dem Newsletter allein nicht bekommen.

Ich habe meinen Gutschein eingelöst, aber ich habe den Code verloren... wo ist er?

Gehen Sie in Ihren privaten Bereich, suchen Sie nach „Equis History“ und klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „APPROVED“. Dort finden Sie Ihren Code.

Gibt es einen Mindesteinkauf, um mein Equis auszugeben?

Ja, das steht auf jedem der Gutscheine, die Sie vor dem Einlösen bestätigen müssen.

Kann ich meine Equis übertragen?

Nein. Sie sind persönlich und nicht übertragbar.

Kann ich Equis und Rabattcodes in einem Einkauf verwenden?

Nein. Die Punkte werden als Code an der Kasse eingelöst. Auf der Website können Sie nicht zwei Codes eingeben (z. B. den Punktecode und einen 10%-Rabattcode).

Warum ist es besser, Punkte zu haben als einen Rabattcode?

Punkte bleiben 1 Jahr lang gültig und sind kumulativ. Codes sind in der Regel 1 Woche gültig und nicht kumulierbar.

Kann ich meine Equis in einem Ladengeschäft einlösen?

Ja, in allen unseren Geschäften in Spanien (außer im Outlet und in Multimarkengeschäften wie El Corte Inglés).

Bekomme ich Equis, wenn ich in einem Geschäft einkaufe?

Ja, in allen unseren Geschäften in Spanien (außer in Multimarkengeschäften wie El Corte Inglés).

Kann ich Equis für einen alten Einkauf beanspruchen?

Wir weisen Ihnen die Equis von Einkäufen zu, die bis zu 30 Tage vor Eröffnung Ihres AP-Kontos getätigt wurden. Sie brauchen nichts zu tun, das Programm macht das automatisch.

Kann ich Equis bekommen, ohne AP-Mitglied zu sein?

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ohne Mitglied zu sein, bewahren wir die Equis, die Ihrem Einkauf entsprechen, für den Fall auf, dass Sie innerhalb der nächsten 30 Tage ein AP-Konto eröffnen, sie werden Ihnen automatisch zugewiesen.

Wie funktionieren die Equis aus der „Abenteuerbox“?

Wenn Sie einen Erlebnisnachweis (Foto, Flug- oder Unterkunftsbuchung, Skipass...) oder einen Kaufnachweis bei einem unserer Partner (befreundete Marken, die auf unserer Website erscheinen) einsenden, können Sie zwischen 50 und 100 Equis verdienen.

Wir akzeptieren keine Blue Banana-Tickets als Kaufnachweis (Sie erhalten automatisch die Equis, die diesem Kauf entsprechen).

Warum habe ich meine Equis für den Abenteuernachweis noch nicht erhalten?

Wenn Sie einen Abenteuernachweis (Foto, Ticket, Pass...) einsenden, kann es bis zu 10 Tage dauern, bis die Equis auf Ihrem Konto erscheinen.

Wenn ich AP abonniere, erhalte ich dann immer noch den Newsletter oder verschicken Sie andere E-Mails?

Sie erhalten den Newsletter und auch spezielle AP-Mitteilungen.

Wann erhalte ich meine X-Käufe und wie kann ich sie einlösen?

Die X-Käufe werden sofort verbucht, erscheinen aber 10 Tage lang als „zur Genehmigung ausstehend“. Am zehnten Tag können sie eingelöst werden.

Um sie einzulösen:

1. loggen Sie sich in Ihr Konto ein und suchen Sie in Ihrem privaten Bereich den Bereich „Punkte einlösen“,
2. sehen Sie, welche Gutscheine Sie aufgrund Ihrer Punkte aktiv haben, und klicken Sie auf „Belohnung erhalten“.
3. Kopieren Sie den angezeigten Rabattcode und geben Sie ihn an der Kasse Ihres Einkaufs ein.

Warum funktioniert mein Empfehlungscode nicht?

Die Weiterempfehlung kann fehlschlagen, wenn:

Die beiden Benutzer haben die gleiche IP-Adresse (wenn sie dasselbe Gerät oder dasselbe WLAN verwenden).
Wenn der geworbene Freund bereits ein Adventure Pass-Konto besitzt (Sie können niemanden werben, der bereits ein Benutzer/Käufer ist).

Wie kann ich mich bei Adventure Pass anmelden?

Wenn ich den Newsletter abonniere, bin ich dann schon Mitglied bei Adventure Pass?

Nein, das sind verschiedene Dinge.
Die Mitgliedschaft im Adventure Pass geht über den Newsletter hinaus. Ein AP-Mitglied zu sein bedeutet, den Newsletter zu erhalten, aber ein Newsletter-Abonnent zu sein, bedeutet nicht, ein AP-Mitglied zu sein.

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